Gregory Culpin Knowledge Plaza

Croissance soutenue pour 2012

par Gregory Culpin et Natacha Heurtault,

 

Knowledge Plaza, réseau social d’entreprise dédié au Social Knowledge Management, fait le bilan de l’année 2012 et pose des jalons forts pour 2013.

En 2012 la société continue à séduire et de nouveaux projets voient le jour avec – entre autres – les Aéroports de Paris, Orange, Roland Berger, le Comité Départemental de Tourisme des Hautes Alpes, la Communauté Urbaine de Strasbourg ou encore L’Oreal.

En 2012 la société a aussi renforcé la relation avec ses clients existants tels que Lafarge, EDF, SVP, PMU ou VOO, s’illustrant notamment par une forte augmentation du nombre d’utilisateurs.

R&D et innovation au premier plan : une nouvelle version verra le jour en février 2013

Ces bons résultats s’expliquent en grande partie par un effort de R&D et d’innovation intensif qui a abouti en octobre 2012 à une version entièrement repensée de la plateforme, “KP3”. La version 3.1 est déjà dans les starting blocks et sera présentée en février 2013. Cette mise à jour augmente le potentiel social de Knowledge Plaza, tout en gardant ses caractéristiques de gestion collaborative de contenu. Ce qui confirme la place de KP parmi les leaders du marché.

Ces innovations ont été remarquées par le cabinet de conseil Lecko qui note dans son étude annuelle sur les RSE que :

“Parmi l’ensemble des solutions citées dans cette étude, Knowledge Plaza est sans doute celle dans laquelle la notion de tag est la plus centrale, avec de nombreuses fonctionnalités sociales autour de cette notion”

“Centré initialement sur un usage KM, le potentiel social de Knowledge Plaza fait un bond cette année, repositionnant la solution parmi les leaders. Knowledge Plaza amène du social dans un outil plutôt métier, facilitant de ce fait l’adoption des utilisateurs.”

Dans sa démarche d’innovation permanente, Knowledge Plaza est également une des premières solutions RSE proposant une expérience complète en HTML5 – c’est-à-dire avec un design responsif pour mobiles et tablettes –, le temps-réel, la prévisualisation en ligne de fichiers bureautiques, ainsi que le streaming multimédia.

Au-delà d’une ergonomie et d’une simplicité de prise en main toutes deux indispensables pour un réseau social, Knowledge Plaza offre une gestion et organisation aboutie des contenus notamment grâce à sa capacité à récupérer, valoriser et dynamiser un existant structuré (disques partagés ou outils documentaires traditionnels tel que Lotus Notes).

Les technologies « sociales » ont fait leurs preuves, particulièrement quand elles répondent à des besoins métiers.

Antoine Perdaens, CEO de Knowledge Plaza commente : “En 2012 on a très nettement senti que les entreprises ne se demandent
plus pourquoi mais comment mettre en place des outils collaboratifs de nouvelle génération. Knowledge Plaza a notamment démontré sa puissance dans des contextes liés à des besoins de capitaliser et de retrouver l’information. Pour l’instant ce sont surtout les directions de la veille et du KM qui ressentent ces besoins mais avec l’augmentation exponentielle de l’information, chaque direction métier doit mettre en œuvre des stratégies gagnantes pour mieux partager et retrouver l’information, que celle-ci provienne d’une source interne ou externe à l’entreprise.”

Pour 2013, Knowledge Plaza annonce une série d’initiatives pour développer les usages 2.0 et mieux faire comprendre leurs bénéfices.

  • Des meet-up mensuels à Bruxelles et des petits-déjeuners trimestriels à Paris pour mettre l’accent sur les usages phares d’un réseau social d’entreprise orienté contenu (cf. petit-déjeuner sur la curation B2B en décembre 2012).
  • Le lancement de la “Sphere”, lieu de rencontre du Social KM et des réseaux sociaux d’entreprise accessible à tous sur inscription (Inscriptions ici).
    Antoine Perdaens, CEO de Knowledge Plaza commente “La Sphere est un lieu de connaissance et d’échanges qui permet de mieux nous connecter à notre écosystème en partageant ouvertement plus de contenu et de bonnes pratiques. Cet espace est utile dans la relation avec nos clients et complémente nos clubs utilisateurs. Mais Sphere représente aussi un lieu privilégié de partage avec nos prospects et nos partenaires. Cet espace améliore la perception de la finalité de l’outil, notamment au travers de cas d’usage et permet de tester la plate-forme en situation”.

A propos de Knowledge Plaza

Editrice de Knowledge Plaza, la société Whatever fête ses 5 années d’existence en ce mois de janvier 2013 et son rôle de précurseur dans le domaine du Social Business avec une spécialisation forte sur la gestion et l’organisation des connaissances.

Elle est composée d’une dizaine d’ingénieurs et experts en recherche d’information, veille et gestion des connaissances. Le siège est basé à Louvain-la-Neuve en Belgique et un bureau à Paris a été ouvert en juin 2010.

Whatever accompagne aujourd’hui plus de soixante clients dans leurs projets – de l’éclaircissement des besoins à la formation des collaborateurs, en passant par des recommandations d’usage, l’intégration d’applications et de contenus existants, la personnalisation visuelle et fonctionnelle de l’environnement, voire aussi du support dans la démarche de changement qu’impliquent ces nouveaux usages.

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